Cara Membatalkan Pesanan Bukalapak
Membatalkan pesanan di bukalapak mungkin terjadi beberapa hal seperti ingin ubah metode pembayaran, menemukan barang yang lebih murah atau tidak jadi ingin membelinya.
Batalkan Pesanan Bukalapak juga bisa terjadi karena lamanya respon penjual terhadap barang yang telah dipesan seperti lama melakukan pengiriman.
Membatalkan Pesanan di Bukalapak
Cancel pesanan Bukalapak terbagi menjadi dua yaitu membatalkan pesanan di bukalapak yang sudah dibayar dan membatalkan pesanan Bukalapak yang belum di bayar.
Kamu tidak bisa membatalkan pesanan di bukalapak yang sudah diproses penjual, Dan Perlu diketahui bahwa kamu juga tidak bisa membatalkan pesanan di bukalapak yang sudah dikirim penjual, maka dari itu sebelum membeli pastikan barang tersebut ingin di beli.
Kategori E-voucher dan Tiket di bukalapak Tidak dapat dilakukan pengajuan pembatalan pesanan.
Pembatalan Pesanan di Bukalapak memiliki berbagai ketentuan, yakni :
- Jika Ingin Membatalkan Pesanan Bukalapak yang belum dibayar maka tidak perlu persetujuan dari penjual.
- Jika Pesanan sudah dibayar dan telah terverifikasi Bukalapak, kalau kurang dari 3 Jam lalu melakukan pembatalan maka Saldo akan dikembalikan di Saldo Bukalapak.
- Sebaliknya Jika pesanan Bukalapak yang sudah dibayar serta terverifikasi maka pembatalan memerlukan persetujuan dari penjual.
- Pesanan yang telah di proses dan dikirim tidak dapat dibatalkan.
Setelah memahami ketentuan pembatalan, selanjutnya cara melakukannya.
Cara Membatalkan Pesanan Bukalapak
Melakukan pembatalan pesanan Bukalapak dibagi berdasarkan proses, sebagai berikut :
Cara Membatalkan pesanan Bukalapak yang belum di bayar
Tidak perlu persetujuan penjual, langkah nya sebagai berikut :
- Buka aplikasi Bukalapak, klik Transaksi.
- Klik Detail Pembelian, Pilih Batalkan Transaksi.
- Berikan alasan pembatalan lalu Konfirmasi.
- Otomatis Pesanan akan dibatalkan.
Cara Membatalkan Pesanan Di Bukalapak Yang Sudah Dibayar
Pesanan Yang dibayar terverifikasi dan belum diproses penjual, jika kurang dari 3 jam saldo akan dikembalikan, sebaliknya jika lewat Memerlukan persetujuan penjual.
Langkah cara sebagai berikut :
- Buka Aplikasi Bukalapak, Pilih menu Transaksi.
- Klik Detail Pembelian, Pilih Batalkan Transaksi.
- Pilih Alasan pembatalan, Klik Konfirmasi.
- Tunggu Konfirmasi dari Penjual, jika ditolak pejual akan memberi alasan lalu mengirimkan barang.
karena adanya ketentuan dari bukalapak, penjual berhak memilih setuju atau menolak pesanan bukalapak yang sudah dibayar lebih dari 3 jam. Maka dari itu pastikan dengan benar jika ingin membeli barang.
Tentu pembatalan pesanan akan membuat Penjual rugi, apalagi barang yang telah dibayarkan telah di packing dan siap dikirim.
Jika telah melakukan proses pengajuan, kamu akan menerima notifikasi dari penjual
- Ditolak, Artinya Penjual menolak pembatalan dan memberikan alasannya.
- Setuju, Artinya Penjual menyetujui Pembatalan lalu Saldo akan dikembalikan.
Cara Membatalkan Pesanan Bukalapak yang Sudah Diproses Penjual
Didalam ketentuan kebijakan pembatalan pesanan, pembeli tidak dapat melakukan cancel jika pesanan sudah di proses atau dikirim.
Maka dari itu , jika berubah pikiran bisa melakukan pembatalan pesanan sebelum status diproses atau dikirim.
Demikian penjelasan dan jawaban mengenai cara membatalkan pesanan bukalapak.
